Expérience collaborateur

Humathena, votre partenaire pour une culture RH positive et durable

HUMATHENA dédie une expertise spécifique pour l'expérience collaborateur qui s’inscrit dans une démarche globale et structurée.

Au-delà des obligations légales, l’expérience collaborateur peut devenir un véritable levier stratégique pour fidéliser les talents, réduire le turn-over, anticiper les risques, améliorer la productivité ou renforcer votre marque employeur.

Notre ambition : vous fournir des solutions concrètes, co-construites avec vos équipes et pleinement conçues pour votre organisation.

L'accompagnement "expérience collaborateur" HUMATHENA couvre tous les enjeux humains :

• La Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT), le climat interne et le dialogue social, l'égalité santé et prévention au travail, la mise en conformité.

• Le projet d’entreprise et le management, l'organisation, le contenu et la réalisation du travail.

• Le parcours collaborateur, les process de recrutement et d'intégration, les compétences et le parcours professionnel.

Mener une démarche collaborateur doit permettre de créer un environnement de travail attractif, durable, inclusif et aligné avec vos enjeux de performance globale.

Investir sur ce sujet c’est investir dans le capital humain de l’entreprise et les bénéfices sont multiples.

HUMATHENA s’adapte entièrement au contexte et aux enjeux de chaque entreprise, PME ou start-up accompagnée grâce à notre expérience, un accompagnement in-situ et des outils innovants.

Il n’existe pas de méthode “ficelée” pour mettre en place une démarche collaborateur. Nous adaptons celle-ci en prônant la construction de solutions partant de la réalité de terrain et de vos enjeux business. Nous avons un objectif commun à toutes les missions : la démarche doit être concertée, co-construite et doit permettre de transformer durablement les conditions de travail.

Nous accompagnons les entreprises dans une démarche d'amélioration continue en matière de Qualité de Vie au Travail (QVT), Ressources Humaines et Risques Psychosociaux (RPS).

Notre approche débute par un diagnostic partagé : analyse des pratiques existantes, entretiens avec les équipes, observations des modes de fonctionnement et évaluation des indicateurs RH clés (DUER, absentéisme, turn-over, climat social...).

A partir de ces données, nous co-construisons un plan d'action réaliste, intégrant la stratégie de l'entreprise et les attentes de terrain. Nous animons des ateliers de réflexion avec les managers et les équipes afin d'identifier les leviers de progrès (organisation du travail, communication interne, outils et moyens, équilibre vie pro/vie privée...)

Notre rôle est aussi de faciliter la mise en place d'outils de suivi, pour garantir une amélioration continue et mesurable dans le temps. Cette démarche permet d'ancrer une culture du bien-être au travail qui soutient la performance durable.

Accompagnement en amélioration continue

1.

Intervention ciblée sur une problématique connue

2.

3.

Notre accompagnement en QVT

Lorsqu'une organisation est confrontée à une difficulté précise (conflits internes, surcharge de travail, tensions managériales, risques de burn-out ou harcèlement..) nous intervenons de manière réactive et structurée.

Après un échange avec la direction et les instances représentatives, nous réalisons une analyse de la situation : entretiens individuels, cartographie des facteurs de risques, identification des signaux faibles. Nous proposons ensuite un plan d'actions correctives sur mesure, qui peut combiner médiation, ajustements organisationnels et accompagnement des managers dans la gestion de crise.

L'objectif est de rétablir un climat de confiance, prévenir la récidive et renforcer les compétences internes pour que l'entreprise devienne autonome dans la prévention des risques RH et des Risques psychosociaux.

Notre intervention se conclut par des recommandations concrètes accompagnées d'un plan de mise en œuvre et un appui à la mise en œuvre in-situ si nécessaire.

Formations et ateliers participatifs

Pour ancrer durablement la culture de la prévention et de bien-être, nous concevons et animons des formations et ateliers collaboratifs adaptés à chaque public : dirigeants, managers et équipes opérationnelles. Les thématiques couvrent la QVT, la gestion du stress, la prévention du burn-out, la communication non-violente, le management bienveillant ou encore la détection des signaux précoces de RPS. Nos méthodes privilégient la pédagogie active : études de cas, mises en situation, échanges d'expériences (co-développement), outils ludiques et concrets.

Ces sessions favorisent la prise de conscience, renforcent les compétences relationnelles et encouragent l'engagement collectif. Chaque formation est accompagnée de supports pratiques et d'un suivi pour mesurer l'impact et encourager la mise en application au quotidien.

Ainsi l'entreprise développe une véritable capacité interne à préserver la santé psychologique de ses collaborateurs tout en favorisant la cohésion des équipes.

Notre approche : écoute, diagnostic et plan d’action sur mesure

Pour bâtir un conseil réaliste et efficace, nous accompagnons nos clients avec bienveillance, transparence et impartialité.

Convaincus que la réussite des projets confiés passe par l’appropriation et l'adhésion de tous les collaborateurs, nous utilisons l'intelligence collective à toutes les étapes de la mission. De plus, pour favoriser l’engagement des collaborateurs et favoriser la conduite du changement, nous mettons en œuvre des outils de communication et des ateliers collaboratifs spécifiques dès le début de notre accompagnement.

Etude de cas

• Réalisation d’un diagnostic de l’expérience collaborateur pour évaluer le climat social, l’onboarding et la rétention des talents

• Conception et déploiement d’un plan QVCT intégrant prévention des RPS, amélioration des process RH et actions de bien-être au travail

• Audit des process de recrutement, des outils RH et refonte du processus d’intégration “onboarding”

• Accompagnement à la mise en place d’un plan de développement des compétences, mise en place un système d’entretiens professionnels et d’évaluation régulière

• Structuration du plan de prévention des risques professionnels (DUERP et RPS)

• Conception et animation de démarches participatives (ateliers spécifiques, co-développement…) pour renforcer l’engagement des collaborateurs

Exemple de missions :

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